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La vendita sul sito ennevolteciviltadelbere.it è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza).  Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente a Ennevolte S.r.l.  attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Ennevolte S.r.l.  invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

Ennevolteciviltadelbere.it è un sito di vendita temporanea, limitata nelle disponibilità. Terminate le disponibilità dei singoli prodotti, Ennevolte S.r.l. non sarà in grado di riassortire i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. Ennevolte S.r.l. si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente, tramite appositi segnali nel catalogo prodotti, dell’eventuale indisponibilità del prodotto desiderato.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto o prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a Ennevolte S.r.l. tramite posta elettronica all’indirizzo info@ennevolteciviltadelbere.it Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Ennevolte S.r.l.  provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.

Consegna/Spedizioni

Per essere sicuri che i prodotti acquistati arrivino a destinazione nelle condizioni migliori, abbiamo siglato un accordo con un leader di settore nel trasporto di merci deperibili: UPS. Questo garantisce che i nostri prodotti abbiano il massimo dell'attenzione durante la movimentazione. Inoltre abbiamo richiesto un imballaggio specifico per meglio proteggere le bottiglie durante il trasporto. Il costo della spedizione varia in funzione della destinazione e del peso della merce. Tutte le spedizioni sono monitorabili online tramite i siti web di UPS. In caso di rottura o manomissione del pacco il cliente potrà ritirare la merce firmando la bolla "CON RISERVA DI CONTROLLO", in questo modo il cliente potrà controllare il contenuto ed informarci sullo stato della merce.

Tempi di consegna dalla spedizione: dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per i costi di spedizione consultare l’apposito form nella sezione carrello acquisti.


Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente secondo le seguenti modalità al momento del checkout:

CARTA DI CREDITO: carte VISA e Mastercard, il pagamento avverrà attraverso il server sicuro del nostro partner Banca Sella, la carta verrà pre-autorizzata e da noi addebitata soltanto dopo la consegna della merce, i dati della carta non saranno a noi noti in quanto verranno forniti esclusivamente alla banca.

Garanzie e responsabilità

Ennevolte S.r.l., nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

 Controversie e legge applicabile

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ubicati nel territorio italiano. I contratti stipulati a distanza con Ennevolte S.r.l. sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.

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